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CHAPO!

 

Somos una empresa andaluza en pleno crecimiento con formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico y Fotografía.

Tenemos muchas ideas creativas y queremos compartirlas contigo para que hagas de tus eventos, celebraciones y reuniones momentos inolvidables.

Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda, inquietud o sugerencia.

PREGUNTAS FRECUENTES

 
Plazo de entrega y envío

 

Los envíos tardan aproximadamente 5 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. El tipo de envío es por mensajería 24/48 hs y tiene un coste de 6€.

No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

Los costes de envío no están incluidos en el precio del artículo.

Forma de pago

TRANSFERENCIA BANCARIA: su pedido se procesará una vez se confirme el pago. Para agilizar el proceso, el cliente puede enviar un e-mail con el justificante de pago.

Próximamente tendremos habilitado el pago con tarjeta y a través de Paypal.

Precios

 

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Chapas Chapó se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Devoluciones

 

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos.

Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a  chapaschapo@hotmail.com indicando los datos necesarios para localizar la compra y los motivos por los cuales no estás satisfecho. 

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Chapas Chapó (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Chapas Chapó quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

Chapas Chapó procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

 

Chapas Chapó se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Chapas Chapó como cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra Chapas Chapó no reembolsará al cliente los pagos recibidos.

 

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